بعد أن يتم اختيار منتجاتك وفقًا للميزات التي اخترتها أثناء عملية الطلب وسنحاول شحن المنتجات حسب الفترة الموضوع للعمل لكل منتج

يتم عادة اختيار شركة الشحن الأنسب للتوصيل السريع لكم وهي (ptt) ولا نضمن حدوث أي تأخير من شركة الشحن 

ما تحتاج لمعرفته حول عملية الشحن:

• بعد تسليم طلبك لشركة الشحنيتم تزويدك بكود تعقب مثال: KP033399900022

  
  

  تنبيه ⚠️ هام !!

• سيتم تتبع طلباتكم من قبلكم، نحن لسنا مسؤلون بتتبع الطلبات بعد تسليمهم لشركة الشحن !!

• إذا لم تتمكن شركة الشحن من العثور عليك على العنوان الذي حددته اثناء الطلب، فسيتم إرجاع منتجاتك إلى فرع الشحن في منطقتك. 

• إذا لم تستلم منتجاتك من الفرع خلال 3 أيام، فسيتم إرجاع المنتج إلى شركتنا.

• في حال تم اعادة الطلب الى شركتا!! سيتم اعادة ارساله الى عنوانكم مرة اخرى وسيتم سداد اجور الشحن على المشتري !!

• عندما تتلقى البضائع الخاصة بك ، يجب عليك التحقق من وجود أضرار أو العناصر المفقودة ،
  

  وإذا كان هناك أي ضرر ناتج عن التسليم ، يجب أن يكون لديك تقرير عن الأضرار وتقديمه لنا بأقصر فترة ممكنة 

• لا يمكن إجراء التسليم إلى المناطق البعيدة عن المدينة التي لا يوجد فيها تسليم بالمركبات والمناطق التي لا يمكن
  

  الوصول إليها لأسباب أمنية مثل القواعد العسكرية والمساكن العسكرية. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لعنوانك،

  • فيجب أن تطلب منتجاتك إلى عنوان مختلف. خلاف ذلك، سوف تكون مسؤولا عن أي تأخير وفشل.

سياسة الاسترجاع:

لا توجد إمكانية لإعادة المنتجات التالفة والمطبوعة بحسب طلبكم مثل (التصميم الخاص للملصقات) . ومع ذلك فسنتلقى منتجك في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم، إذا كانت هناك مشكلة في هذه المنتجات بسببنا فقط، فسيتم إعادة طباعة المنتج او تبديله بناءً على طلبك وتقييمك وسيتم تسليمه خلال الوقت المحدد في قبول طلب التغيير. 

لا يمكن بكل الأحوال استرجاع المنتجات التالفة او المستخدمة

سيتم فحص المنتجات التي طلبت إعادتها بسرعة وبدقة من قبل القسم المختص لدينا وسيتم تقييم طلبك

إذا كانت المنتجات التي تريد إرجاعها تتوافق مع شروط الإرجاع ، فسيتم رد أموالك في غضون 10 أيام إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك المستخدمة أثناء التسوق على موقعنا.

يمكنك اعادة منتجك من صفحة العوائد والمردودات